Dicas para Comprar na Black Friday

O Código de Consumidor prevê prazo de 7(sete) dias corridos para o consumidor desistir de uma compra à distância. Esta contagem de tempo para arrependimento começa a contar após o recebimento do produto ou do serviço. Caso haja pedido de devolução, o valor a ser devolvido é o valor TOTAL pago pelo consumidor, incluindo o que foi pago pelo frete (Produto + Frete).

1. Na hora de comprar nas redes sociais, se o perfil não tiver CNPJ, endereço físico ou virtual. A página virtual também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o chamado (SAC) Serviço de Atendimento ao Consumidor;

2. Loja virtual deve começar com https//;

3. Desconfiar de preços abaixo da média, cuidados com ofertas enviadas por e-mail ou anunciadas nas redes sociais;

4. Evitar realizar compras via computadores de acesso público;

5. Verificação de segurança de página, clicando no cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela do computador;

6. Evite compra com pagamento via boleto ou transferência bancária, pois se você tiver problemas com a compra, é mais difícil realizar o ressarcimento junto ao banco, prefira pagar com o cartão de crédito;

7. Em hipótese alguma envie dados de cartão de crédito via telefone ou rede social;

8. Divergência entre o valor ofertado e o preço na hora de realizar a compra, Exemplo: site com um valor de produto e ao clicar ele direciona para outro site com valor diferente;

9. Promessa de frete grátis em alguns produtos para determinadas regiões do país, porém o valor do envio é cobrado na hora de finalizar a compra;

10. Valor de prestação numa fonte de letra maior do que a utilizada na quantidade de parcelas e preço à vista;

11. Análise antes da compra na loja é bem aconselhável, pesquise junto ao Procon de sua cidade e no site www.reclameaqui.com.br são caminhos rápidos e práticos;

12. Busca de